03.02.2011. Uprava GKP PRE-KOM d.o.o. usvojila je godišnje izvješče sustava upravljanje kvalitetom i okolišem GKP PRE-KOM d.o.o., te u nastavku donosimo izvadak iz tog izvješća.
1. FINANCIJE
U 2010. Ostvaren je ukupni prihod veći od planiranog i to u iznosu 9,82 milijuna kuna, a što predstavlja rast prihoda od 16,4% prema prethodnoj godini. Prema nerevidiranima financijskim izvještajima dobit za 2010. godinu iznosi 60 tisuća kuna.
CILJ ZA 2011 - Ostvariti prihode in istom nivo kao ove godine, zadržati zaposlenost na postojećoj razini, te za sezonske poslove koristiti ljude sa zavoda za zapošljavanje uz potpore zavoda.
2. KUPCI
U protekloj godini zadržali smo sve stare kupce, te smo potpisali jedan ugovor za sakupljanje otpada na podrućju općine Kotoriba. Broj naših kupaca u 2010. značajno smo povećali kako fizičkih osoba tako i pravnih osoba. Sve zaprimljene reklamacije rješava povjerenstvo za reklamacije na čijem je čelu predstavnik udruge za zaštitu potrošača. Provedeno je mjerenje zadovoljstva naših korisnika sa gdje smo dobili prosječnu ocjenu 4,5.
CILJ ZA 2011 - U 2011. također ćemo nastojati dodatno proširiti broj naših korisnika u svim našim djelatnostima.
3. INTERNI POSLOVNI PROCESI
Nakon provedenih internih audita primijećeno je da se u poslovanju događaju nove situacije, da su postavljeni novi zakonski zahtjevi, sklopljeni novi Ugovori, te su se izdale preventivne radnje. Iz svega navedenog došlo je do promjena djela postupaka kvalitete i prateče dokumentacije. U 2010. godini proveli smo pilot projekt sakupljanja bio otpada.
CILJ ZA 2011 - U 2011. kreće u produkciju sakupljanje bio otpada, dodatno ćemo nastojati podići kvalitetu održavanja naših vozila i strojeva.
4. OBRAZOVANJE I RAZVOJ
Protekle godine broj zaposlenih što na odrađeno što na neodređeno radno vrijeme mjenjao se od 40 do 48 zaposlenika. Provedena su stručna osposobljavanja za razne poslove i u to bili uključeni svi novo zaposleni radnici, te dio postoječih zaposlenika.
CILJ ZA 2011 - U 2011. nastaviti ćemo stručno usavršavanje naših zaposlenika.
5. NASTAJANJE OTPADA - SELEKTIRANJE OTPADA
Od 2006 godine pratimo sve količine skupljenog otpada u odnosu na količine odloženog otpada na odlagalište. Udio korisnog otpada sakupljenog odvojenim skupljanjem po domaćinstvima u ukupnim količinama otpada iznosi 17% za 2008. godinu a za 2009. godinu taj udio iznosi 19,1 %, a za 2010. godinu to iznosi 17% čime nije ostvaren zacrtani cilj rasta selektiranja otpada. Do pada je došlo zbog uključiivanja novih Općina u sustav gdje je potrebno neko vrijeme za edukaciju naših korisnika.
CILJ ZA 2011 - U 2011. godini udio korisnog otpada u ukupnom otpadu nastojati ćemo povećati na 19%.
6. UKLJUČENOST U ORGANIZIRANO SAKUPLJANJE OTPADA
U 2010 godini nije postignut cilj uključenosti korisnika u organizirani odvoz otpada od 90% iz razloga što je podbacila uključenost korisnika u novo uključenim Općinama.
CILJ ZA 2011 - U 2011. sa Općinama i komunalnim redarima provesti akcije dodatnog uključivanja korisnika u organizirani sustav sakupljanja otpada te nastojati uključenost povećati na 90%.